Karriere

Position

Technischer Kundendienst (m/w/d)

Job Description

Du bist auf der Suche nach einer vielseitigen Tätigkeit in internationalem Umfeld? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Transcend ist ein global agierender Hardware-Hersteller mit Hauptsitz in Taipeh und über 1300 Mitarbeitern weltweit.
Als Spezialist für Speicherprodukte bieten wir hochwertige Lösungen für Industrie- und Endkunden, wobei Qualität und Service an erster Stelle stehen.

DEIN JOB:
• Beantwortung von technischen Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Online Platforms
• Beitrag zur Optimierung der Produktqualität durch die Analyse von produkt- und technikbezogenen Kundenanfragen sowie anschließende Fehlerbehebung
• Qualifizierte Unterstützung bei allen Inhouse-Anwendungen (Telefon, Netzwerk, Office Anwendungen), technischen Problemen und Anwenderfragen
• Installation neuer und Wartung bestehender Hard- und Software
• Regelmäßige Kommunikation mit unseren Ingenieuren in Taiwan

TRANSCEND:
Wir haben flache Hierarchien und legen großen Wert auf Teamzusammenhalt in unserem Hamburger Office nahe dem
Flughafen. Durch unseren Mutterkonzern hast du täglich spannende Kontakte mit unseren Kollegen aus aller Welt,
besonders denen aus Taiwan.
• Standardmäßig wird nur 3 Tage die Woche im Büro gearbeitet, die sonstige Arbeitszeit kannst du flexibel
deutschlandweit oder komplett im Büro verbringen
• Auf Wunsch übernehmen wir dein ÖPNV-Ticket oder unterstützen deinen Arbeitsweg mittels Fahrtkostenpauschale
• Neuankömmlinge erhalten eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte, Systeme und Abläufe
• Regelmäßig erhalten alle Teammitglieder technische Schulungen durch unser internationales Entwicklerteam
• Im Büro stehen dir kostenlose Parkplätze zur Verfügung, zudem ist die U-Bahn Station „Fuhlsbüttel Nord“ direkt nebenan. Es gibt Obst, Feierabend-Bier, Karaoke, Kicker und Vieles mehr
• Alle Mitarbeiter erhalten monatliche steuerfreie Einkaufsgutscheine
• Firmenevents wie After Work Drinks, Weihnachtsfeiern, Theater oder Klettergarten finden regelmäßig statt
• Optional gibt es auch einen 20%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Qualification

Experience

DU:
• Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Uni) oder abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
• Erfahrung mit Linux, Windows, Mac OS, Apple iOS, Android und Server OS
• Kenntnisse in der Hard- und Softwareinstallation, sowie Technikaffinität, Interesse an Speicher- und Multimediaprodukten
• Sichere Englischkenntnisse, Eigeninitiative, hohe Kundenorientierung, eine organisierte Arbeitsweise

Other

DIE NÄCHSTEN SCHIRITTE:
Bitte schicke deine Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellungen, dem frühestmöglichen Starttermin und deiner Telefonnummer an: hr-de@transcend-info.com
Human Resources Department
Wir freuen uns, von Dir zu hören!

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ACCOUNT MANAGER (m/w/d)

Job Description

Du bist auf der Suche nach einer vielseitigen Tätigkeit in internationalem Umfeld? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Transcend ist ein global agierender Hardware-Hersteller mit Hauptsitz in Taipeh und über 1300 Mitarbeitern weltweit.
Als Spezialist für Speicherprodukte bieten wir hochwertige Lösungen für Industrie- und Endkunden, wobei Qualität und Service an erster Stelle stehen.

DEIN JOB:
• Aktive Vermarktung der gesamten Transcend Produktpalette
• Key Account Management: Du bist Ansprechpartner für alle Belange deiner bestehenden Kunden, du erstellst für sie neue Angebote und besuchst sie regelmäßig persönlich oder digital
• Sales: Aktive Vermarktung unserer Produkte: Gemeinsam mit deinen Kunden und dem Marketing entwickelst Du strategische Vertriebs- und Kommunikationsmaßnahmen und analysierst diese im Anschluss
• Neukundengewinnung: Du analysierst Marktpotenziale, kontaktierst spannende Neu-Accounts und hast stets die Aktivitäten unserer Wettbewerber im Blick
• Reportings: In regelmäßigen Abständen teilst du deine Erfolge und Erfahrungen mit der Vertriebsleitung oder den Kollegen in Taiwan

Wir haben flache Hierarchien und legen großen Wert auf Teamzusammenhalt in unserem Hamburger Office nahe dem
Flughafen. Durch unseren Mutterkonzern hast du täglich spannende Kontakte mit unseren Kollegen aus aller Welt,
besonders denen aus Taiwan.
• Standardmäßig wird nur 3 Tage die Woche im Büro gearbeitet, die sonstige Arbeitszeit kannst du flexibel
deutschlandweit oder komplett im Büro verbringen
• Wohnst du zu weit weg, ist auch die 100% remote Arbeit innerhalb Deutschlands kein Problem. Wird deine
Anwesenheit im Hamburger Büro benötigt, übernimmt die Firma selbstverständlich die dafür anfallenden Kosten.
• Auf Wunsch übernehmen wir dein ÖPNV-Ticket oder unterstützen deinen Arbeitsweg mittels Fahrtkostenpauschale
• Neuankömmlinge erhalten eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte, Systeme und Abläufe
• Regelmäßig erhalten alle Teammitglieder technische Schulungen durch unser internationales Entwicklerteam
• Im Büro stehen dir kostenlose Parkplätze zur Verfügung, zudem ist die U-Bahn Station „Fuhlsbüttel Nord“ direkt
nebenan. Es gibt Obst, Feierabend-Bier, Karaoke, Kicker und Vieles mehr
• Alle Mitarbeiter erhalten monatliche steuerfreie Einkaufsgutscheine
• Firmenevents wie After Work Drinks, Weihnachtsfeiern, Theater oder Klettergarten finden regelmäßig statt
• Optional gibt es auch einen 20%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Qualification

Experience

DU:
• Dein Herz brennt für den Vertrieb. Wir freuen uns, wenn du einen Studienabschluss oder eine Ausbildung
mitbringst, dies ist jedoch kein Muss, wenn Du bereits Erfahrungen im aktiven Vertrieb mitbringst!
• Sichere MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
• Zielorientierte Arbeitsweise, Freude am Verkauf sowie an der Zusammenarbeit mit Kunden
• Verhandlungsgeschick, Technikaffinität von Vorteil
• Lokal im Großraum Hamburg oder remote deutschlandweit

Other

DIE NÄCHSTEN SCHIRITTE:
Bitte schicke deine Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellungen, dem frühestmöglichen Starttermin
und deiner Telefonnummer an: hr-de@transcend-info.com
Du hast noch Fragen? Du erreichst Steven Hong im Vorfeld gerne telefonisch unter: Tel: 040 / 538907-0.
Wir freuen uns, von Dir zu hören!

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ACCOUNT SPECIALIST (m/w/d)

Job Description

Du bist auf der Suche nach einer vielseitigen Tätigkeit in internationalem Umfeld? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Transcend ist ein global agierender Hardware-Hersteller mit Hauptsitz in Taipeh und über 1300 Mitarbeitern weltweit.
Als Spezialist für Speicherprodukte bieten wir hochwertige Lösungen für Industrie- und Endkunden, wobei Qualität und Service an erster Stelle stehen.


DEIN JOB:
Du unterstützt unsere Account Manager bei ihrer täglichen Sales-Arbeit mit unseren Kunden.
Typische Aufgaben von Dir sind:
• Regelmäßiger Kundenkontakt und auf Wunsch vollständige Betreuung dieser
• Bearbeiten von Bestellungen und Erstellung von Angeboten
• Überwachung der Lieferungen aus den Warehouses in Taiwan und den Niederlanden
• Erstellung von Reports und Präsentationen

TRANSCEND:
Wir haben flache Hierarchien und legen großen Wert auf Teamzusammenhalt in unserem Hamburger Office nahe dem
Flughafen. Durch unseren Mutterkonzern hast du täglich spannende Kontakte mit unseren Kollegen aus aller Welt,
besonders denen aus Taiwan.
• Standardmäßig wird nur 3 Tage die Woche im Büro gearbeitet, die sonstige Arbeitszeit kannst du flexibel
deutschlandweit oder komplett im Büro verbringen
• Auf Wunsch übernehmen wir dein ÖPNV-Ticket oder unterstützen deinen Arbeitsweg mittels Fahrtkostenpauschale
• Neuankömmlinge erhalten eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte, Systeme und Abläufe
• Regelmäßig erhalten alle Teammitglieder technische Schulungen durch unser internationales Entwicklerteam
• Im Büro stehen dir kostenlose Parkplätze zur Verfügung, zudem ist die U-Bahn Station „Fuhlsbüttel Nord“ direkt
nebenan. Es gibt Obst, Feierabend-Bier, Karaoke, Kicker und Vieles mehr
• Alle Mitarbeiter erhalten monatliche steuerfreie Einkaufsgutscheine
• Firmenevents wie After Work Drinks, Weihnachtsfeiern, Theater oder Klettergarten finden regelmäßig statt
• Optional gibt es auch einen 20%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Qualification

Experience

DU:
• Wir freuen uns, wenn du einen Studienabschluss oder eine Ausbildung mitbringst, dies ist jedoch kein Muss, wenn Du bereits einschlägige Berufserfahrung hast
• Du kannst dich für die IT begeistern oder möchtest die Branche gerne besser kennenlernen
• Du hast sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Other

DIE NÄCHSTEN SCHIRITTE:
Bitte schicke deine Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellungen, dem frühestmöglichen Starttermin
und deiner Telefonnummer an: hr-de@transcend-info.com
Du hast noch Fragen? Du erreichst Steven Hong im Vorfeld gerne telefonisch unter: Tel: 040 / 538907-0.
Wir freuen uns, von Dir zu hören!

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INITIATIVBEWERBUNG (m/w/d)

Job Description

Wir bei Transcend sind immer auf der Suche nach erfahrenen Profis oder ungeschliffenen Rohdiamanten.

Qualification

Other


Du findest, wir sollten uns kennenlernen?

Dann schicke uns gerne deine Initiativbewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und andere relevante Zeugnisse) inklusive deiner Gehaltsvorstellungen, dem frühestmöglichen Starttermin und deiner Telefonnummer an: hr-de@transcend-info.com zu Händen Steven Hong.

Du hast noch Fragen?
So erreichst Du ihn im Vorfeld telefonisch: Tel: 040 / 538907-66

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